Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: [Inserire data]

1. Informazioni sul Venditore

Ragione sociale: Agricereali S.R.L.S.
Sede legale: Contrada Cacapentima SNC, 74014 Laterza (TA), Italia
Codice Fiscale / Partita IVA: 03182720734
Numero REA: TA - 198330
PEC: agricerealisrls@pec.it
Email commerciale: agricereali@gmail.com
Registro Imprese: Iscritta presso CCIAA di Taranto
Sito Web: www.agricereali.it

2. Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti tramite il sito web www.agricereali.it.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni. Si invita pertanto a leggerle attentamente prima dell'acquisto.

3. Disponibilità dei Prodotti

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, Agricereali contatterà il cliente per proporre un rimborso, un prodotto alternativo o la cancellazione dell’ordine.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione sono visibili prima della conferma dell’ordine.

Metodi di pagamento accettati:

• Carta di credito/debito
• PayPal
• Bonifico bancario anticipato

5. Evasione e Spedizione degli Ordini

Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
La spedizione avviene tramite corrieri affidabili con consegna in 2-5 giorni lavorativi.
Il cliente riceverà via email un link per il tracciamento, se disponibile.

6. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e alla destinazione. Eventuali promozioni o spedizioni gratuite sono indicate nella pagina prodotto o nel carrello.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto a recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Per esercitare il recesso:

• Inviare una comunicazione scritta via email a: agricereali@gmail.com
• Indicare chiaramente il numero d’ordine e i prodotti da restituire

Condizioni per il recesso:

• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale
• Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, come previsto dall’art. 57 del Codice del Consumo

Rimborso:

• Effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso
• Utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine
• Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione effettiva dei beni restituiti
• Eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo errore imputabile al venditore

8. Resi per Prodotti Danneggiati o Errati

In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il cliente deve contattare entro 5 giorni dalla consegna via email con foto e descrizione.
Agricereali si farà carico della sostituzione o del rimborso.

9. Limitazioni al Recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti personalizzati o su misura
• Beni sigillati aperti dopo la consegna
• Prodotti soggetti a rapida scadenza o deterioramento

10. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia per difetti di conformità.

• 24 mesi per clienti privati (con scontrino fiscale)
• 12 mesi per aziende o professionisti (con fattura)

Per attivare la garanzia è necessario conservare lo scontrino o la fattura. In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto a riparazione, sostituzione, sconto o rimborso.

11. Responsabilità

Agricereali non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti o per ritardi imputabili a cause di forza maggiore.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per visualizzare la nostra informativa privacy aggiornata: Clicca qui

13. Modifica delle Condizioni

Agricereali si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

14. Contatti

Email commerciale: agricereali@gmail.com
PEC: agricerealisrls@pec.it